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    自助办税终端建设方案

    摘要

      介绍了自助办税终端的开展历程、设计理念、创新性技术和腾博会官网所处的地位,介绍了对当前自助办税终端在“互联网+税务”所起到的作用。

    背景介绍

      腾博会官网作为自助办税终端的开创与领导厂商,自2007年研发国内第一台自助办税终端,九年来不断推陈出新,打造税务行业的ATM品牌,实现“线上线下”融合的一站式服务,为纳税人创造便捷流畅的办税体验。

    解决方案介绍

      腾博会官网将人性化服务理念融入服务终端,使之更灵活、更智能、更简洁。柜体设计匠心独具,外接组合机柜与配件满足功能拓展;应用机器人技术、人脸识别票据识别等模式识别及智能传感技术、大数据预测、智能监控智能感知技术,为纳税人给予友好的交互体验,也为税务机关给予全方位管家式业务管理。

      同时,腾博会官网承建了国家税务总局自助办税终端管理系统并在全国应用,实现对全国自助办税终端设备的统一化管理,应用云计算、大数据等先进技术,基于纳税人办税数据及互联网数据,为客户给予业务决策分析、纳税人关系及行为分析、信用评价、服务预测与实时预警管理等创新应用。

      随着“互联网+”税务的推广,腾博会官网自助办税终端也逐步从“在厅式”向“离厅式”部署,顺利获得“线上预申请+线下自助领用”的 O2O模式,拉近“最后一公里”的距离,贴近纳税人进行服务。

    ARM解决方案图示

    客户收益

      终端在全国4000多个大厅推广应用,累计办税超1亿笔,办理发票领用超2亿份。







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